Allgemeine Geschäftsbedingungen
GELTUNGSBEREICH
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen aus dem Online-Shop der ULMI AG Kehlleistenfabrik www.sockel-shop.ch. Die AGB bilden bei jeder Bestellung einen integrierenden Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und der ULMI AG Kehlleistenfabrik.
ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt alleine noch keine rechtlich bindende Offerte dar. Sie ist unverbindlich. Gibt der Kunde in einem der Online-Shops eine Bestellung auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kunde erhält eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese Bestätigung stellt seitens der ULMI AG Kehlleistenfabrik keine Annahme des Angebots dar. Wir behalten uns das Recht vor, den Antrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung durch die ULMI AG Kehlleistenfabrik zustande.
LIEFERUNG, FRISTEN UND KOSTEN
Wir liefern oder montieren unsere Sockelleisten an die angegebene Liefer- oder Montageadresse in der Schweiz. Lieferungen von Material erfolgen normalerweise bis zur Haustür. Bei Abholungen oder Warenlieferungen behalten wir uns vor, 10% mehr oder bis zu 5% weniger als die bestellte Menge zu liefern. Zur Verrechnung kommt die tatsächlich gelieferte Menge. Bei Aufträgen mit Material und Montage sind wir dankbar für möglichst genaue Mengenangaben, damit wir effizient disponieren können. Das Restmaterial von Standardprodukten stellen wir Ihnen nicht in Rechnung. Bei Spezialanfertigungen weisen wir in der Auftragsbestätigung auf ein genaues Vorausmass inkl. 15 % Verschnitt hin. Hier behalten wir uns vor, allfälliges Restmaterial bzw. Spezialmaterial zu Lasten des Kunden zu berechnen. Die angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen und rechtlich nicht verbindlich. Wir sind sehr bestrebt, die angegebenen Lieferfristen und Wunschtermine einzuhalten, haften jedoch nicht für Verzögerungen. Bleibt ein Liefer- oder Montageversuch erfolglos aus Gründen, für die die ULMI AG Kehlleistenfabrik nichts dafür kann, so trägt der Kunde die Kosten für eine nochmalige Lieferung / Anfahrt. Detaillierte Angaben zu unseren Lieferkosten erfahren Sie in Ihrer massgeschneiderten Offerte/Auftragsbestätigung.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN BEI SOCKELMONTAGEN
Sind Einbauschränke und Türzargen fertig montiert? Ist der Bodenleger und Maler fertig mit seiner Arbeit? Wenn ja, dann freuen wir uns, Sie mit unserem handwerklichen Geschick begeistern zu dürfen.
Sobald wir die Sockelleisten nicht am selben Ort zuschneiden dürfen, wo Sie montiert werden. Ist mit Mehrkosten zu rechnen.
Unsere Mitarbeiter verlassen Ihr Objekt besenrein. Bitte beachten Sie, dass feiner Bohrstaub bis zu 3 Tagen in der Luft bleibt und sich erst dann am Boden setzt.
Aus versicherungstechnischen Gründen ist es unseren Mitarbeitern untersagt, Möbel hin- und herzuschieben. Bitte seien Sie besorgt, dass Möbel mind. 1.5 m von der Wand wegstehen um eine Montage zu ermöglichen.
Nicht fachgerechte (< 5 cm) , verdeckte Wasserleitungen im Sockelbereich müssen vom Bauherren / Bauleiter gekennzeichnet werden, um ein Wasserschaden durch das Bohren vermeiden zu können. Allfällige durch Wasser erzeugte Schäden sind durch die Versicherung des Bauherren zu begleichen.
ZAHLUNG
Es gelten die Zahlungskonditionen und Preise gemäss erhaltener Offerte bzw. Auftragsbestätigung.
WARENRÜCKNAHME VON NUR MATERIAL (OHNE MONTAGE)
Eine Gutschrift bzw. Warenrücknahme von neuwertigen Sockelleisten ist grundsätzlich möglich. Es wird allerdings eine Bearbeitungspauschale von 20% vom Nettowert in Abzug gebracht. Eine schriftliche Rückmeldung der ULMI AG, Kehlleistenfabrik ist auf jeden Fall abzuwarten.
REKLAMATIONEN UND GEWÄHRLEISTUNG
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Offene Mängel sind der ULMI AG Kehlleistenfabrik innert 8 Tagen schriftlich mitzuteilen. Der Kunde ist verpflichtet, beanstandete Ware /Montagearbeiten für die ULMI AG Kehlleistenfabrik zur Überprüfung zugänglich zu machen.
Mangelhafte Ware verpflichtet die ULMI AG Kehlleistenfabrik zu einer Ersatzlieferung. Mit Einverständnis des Kunden kann auch ein Preisnachlass vereinbart werden.
Die Produkte werden grundsätzlich nach Fotos und Skizzen geliefert. Bei den Skizzen können sich technische Fehler einschleichen, welche leicht abweichende Masse /Profilierungen sein können. Diese geringfügigen Abweichungen in Grösse, Farbe und Struktur schliessen wir aus.
Die ULMI AG Kehlleistenfabrik haftet nicht für Schäden am Produkt, welche aus folgenden Gründen entstanden sind:
Unsachgemässe Aufbewahrung oder Weitertransport, ungeeignete Pflege, natürliche Abnützung, örtliche Witterungsverhältnisse.
Zur Beurteilung der Qualität gelten die Merkblätter der Experten der ISP.
Gerichtsstand Luzern. Es gilt das schweizerische Recht.